Der ideale Ablauf eines Tests in der Apotheke

Wie sollte ein Gesundheitstest in der Apotheke ablaufen?

Dieser Artikel gibt einen kurzen Überblick, wie Sie einen Gesundheitstest in Ihrer Apotheke durchführen.

  • Die Kund*in erscheint zum vereinbarten Termin.
  • Begleiten Sie die Kund*in zur Blutentnahme-Station.
  • Während Sie das Material vorbereiten, weisen Sie ihn oder sie darauf hin, die Hände gut aufzuwärmen und den Arm zu kreisen.
  • Falls möglich, geben Sie dem Kunden eine Tasse warmes Wasser in die Hände, um die Durchblutung zu fördern.
  • Kleben Sie einen QR Code auf das Röhrchen oder auf die Trockenblutkarte, je nach Testart.
  • Im besten Fall ist der Termin bei Ihnen unter "neue Buchung" hinterlegt und Sie sehen alle Informationen unter Anzeigen. Andernfalls sehen Sie hier: Registrieren Sie die Probe in Ihrer Probatix-Plattform.
    WICHTIG: Achten Sie darauf wie viele Röhrchen benötigt werden. 1x 500ml oder 2x 500ml 

  • Führen Sie die Blutentnahme durch (Folgen Sie bitte die entsprechende Anweisungen: für Trockenblutkärtchen / für 500μl Blutentnahme)
  • Legen Sie das getrocknete Kärtchen oder das Röhrchen in den Sicherheitsbeutel und dann in den Rücksendeumschlag. Verschließen Sie den Umschlag sorgfältig und versenden Sie ihn am gleichen Tag per Post. 
Klicken Sie im Testprofil auf "Versandfertig", damit der Auftrag ans Labor gesendet wird. 
  • Die Kund*in erhält die Ergebnisse in digitaler Form. Sie haben auch Zugriff auf die Ergebnisse und können Kontakt aufnehmen, um eine Nachberatung anzubieten.
  • Führen Sie die Abrechnung durch.

 

 

Haben Sie noch Fragen?Unsere Kolleg*innen vom Kundenservice helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns über den Live-Chat, per E-Mail, support@probatix.de oder telefonisch unter +49 (0) 30 568 383 52.