Laborauswertungen abrufen und Kundenprofil verwalten

Wie können Sie als Apotheker auf die Ergebnisse zugreifen? 

Dieser Artikel gibt Ihnen einen Überblick, wie Sie die erfolgreich durchgeführte Laborauswertung finden und wie diese sicher und DSGVO-konform an die Kund*innen übermittelt wird.

Die Kund*innen haben jederzeit auf ihrem MyProbatix-Konto Zugriff darauf. 

Hier sind einige schnelle Schritte mit einem Video und mit Bildern erläutert, um Ihnen den Prozess zu erleichtern.

 

Videoanleitung

 

Sie haben ebenfalls in Ihrer Probatix-Plattform Zugriff auf die Ergebnisse, dafür gibt es zwei Möglichkeiten:

  • Unter "Abgeschlossene Tests" sehen Sie die zuletzt abgeschlossenen Tests (d.h., die Auswertung ist erfolgt), und Sie können das Ergebnis anzeigen, indem Sie auf "Anzeigen" klicken.

 

  • Unter "Patienten" können Sie nach Kunden suchen. Nutzen Sie dafür die Filterfunktion. Öffnen Sie einen Test, indem Sie auf die Proben-ID klicken.
 

 

Kundendaten ändern

Unter dem Patientenprofil klicken Sie auf "Bearbeiten", um die einzelnen Daten des Kunden anzupassen. Speichern Sie die Änderungen.
WICHTIG: Diese Änderungen wirken sich nicht auf bereits abgeschlossene Tests aus.

 

 

Haben Sie noch Fragen?Unsere Kolleg*innen vom Kundenservice helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns über den Live-Chat, per E-Mail, support@probatix.de oder telefonisch unter +49 (0) 30 568 383 52.