Über MyProbatix einen Test buchen

Wie können Ihre Kund*innen in MyProbatix ein Test buchen.

Dieser Artikel gibt einen Überblick, wie Ihre Kund*innen einen Test über die MyProbatix Plattform buchen, stornieren und ändern können.

Es sind einige schnelle Schritte mit einem Video und mit Bildern erläutert, um Ihnen den Prozess zu erleichtern.

Gehen Sie auf die Webseite my.probatix.de, hier können Ihre Kund*innen, die noch nicht angemeldet, sich schnell und problemlos registrieren.

 

Videoanleitung

 

 

Schritt-für-Schritt Anleitung         

                                         

 

 

 

1. Navigieren Sie auf der Seitenleiste zu Termine. Klicken Sie auf "+ Buchen Sie einen Test".

2. Wählen Sie "Buchen Sie an einem Partnerstandort": Hier wählen Sie die gewünschte Apotheke in Ihrer Nähe aus.
3. Wählen Sie Testart, Datum, Uhrzeit und Person: Auf der Buchungsseite sehen Sie verfügbare Termine. Wählen Sie das passende Datum und die Uhrzeit und den Namen der Person die zum Termin erscheint.
4. Wählen Sie hier Ihre gewünschte Zahlungsart aus.
5. Stimmen Sie der Einwilligungserklärung, Nutzungsbedingungen und Datenschutz zu und bestätigen Sie die Buchung: Überprüfen Sie alle eingegebenen Informationen, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist. Klicken Sie dann auf "Jetzt Buchen", um die Buchung abzuschließen.
6. Das war's! Sie haben erfolgreich einen Termin online gebucht. Gleichzeitig haben Sie in Ihrer Inbox eine Bestätigungsemail erhalten. 

 

 

Falls Sie Änderungen vornehmen müssen/möchten, erfahren Sie unten, wie Sie dies tun können.

 

Hier wird gezeigt wir Sie Ihre Kund*innen ihre Buchung bearbeiten können.

Die Buchung ist flexibel und kann jederzeit angepasst oder geändert werden. Dies bietet eine hohe Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Umstände oder individuelle Bedürfnisse.

Videoanleitung

 

Schritt-für-Schritt-Anleitung   

 

1. Navigieren Sie zu Termine und klicken Sie auf Bearbeiten.  

 

2. Hier können Sie ein neues Datum und/oder eine neue Uhrzeit auswählen.

 

3. Klicken Sie auf Speichern. 
Das war's! Sie sehen das Ihr Termin direkt aktualisiert wurde und Sie erhalten auch eine neue Bestätigungsemail.
 

 

Hier wird gezeigt wir Sie Ihre Kund*innen ihre Buchung stornieren können.

Videoanleitung

 

Schritt-für-Schritt-Anleitung 

   

1. Navigieren Sie zu Termine und klicken Sie auf Stornieren.    

2. Klicken Sie auf Abbrechen  

3. Das war's! Sie haben erfolgreich den Termin online storniert. Sie sehen das Ihr Termin direkt aktualisiert wurde und Sie erhalten eine Stornierungsemail.  

 

 

 

Haben Sie noch Fragen?Unsere Kolleg*innen vom Kundenservice helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns über den Live-Chat, per E-Mail, support@probatix.de oder telefonisch unter +49 (0) 30 568 383 52.